FR24 OpenAPI
  1. 指南
FR24 OpenAPI
  • FR24_API_V2.0
    • 指南
      • API调用流程
      • 介绍
      • 附录
      • 版本历史
      • 错误码
    • API 参考
      • shopping 航班搜索接口
      • pricing 校验接口
      • presaleAncillaryShopping 售前辅营搜索接口
      • seatMap 机型图接口
      • booking 生单接口
      • ticketing 申请出票接口
      • orderChangeInforming 订单信息变更通知
      • orderDetail 订单详情接口
      • postsaleAncillaryShopping 售后行李搜索接口
      • ancillaryBooking 辅营生单接口
      • ancillaryPurchase 辅营支付接口
      • ancillaryOrderDetail 辅营订单详情
      • changeReshop 改期搜索接口
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      • voidRequest 废票提交接口
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  1. 指南

错误码

错误码结构描述#

FR24错误码结构介绍，我们的错误码，一共8位，下图是我们错误码的结构图
image.png

错误码第一位数字：#

定义错误的对象，分为1，2，3
1 客户，2 航路，3 航司
第一位是用来告诉本次请求失败，失败的问题原因对象，
如果第一位值是1，则一般是您的参数传的有问题，可以根据返回的提示来解决，例如错误码： 10101115 【传参错误】舱位不能为空；
如果第一位值是2，则代表本次失败的问题原因是FR24,例如 20933232 【搜索返回问题】FR24当前无法提供对应航线报价；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
如果第一位值是3，则代表本次失败的问题原因是航司，比如航司没有对应的航班 ，错误码：31033242 【无航班错误】该航司或全部航司没有对应的航班

错误码第二位和第三位数字：#

定义解决手段
第二，三位是用来告诉本次请求失败，您可以用什么相应的解决措施来解决，比如10101114——【传参错误】乘客性别的值只能是F或者M，第二，三位01，告诉您“传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24”
01传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
02调用流程有误，可查看API文档https://openapi.flightroutes24.com/cn/ 可根据文档查询调用流程并解决。若您对接口文档的描述有疑问或者觉得不够清晰，可联系 FR24 对应团队获得支持。
03配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
04系统问题，若对您的业务造成严重影响，可找FR24团队紧急沟通并解决
05错误，请重新调用该接口
06错误，建议间隔10分钟重试，若持续出现或高频出现，请联系FR24 反馈
07失败，请重新从搜索开始
08失败，建议间隔10分钟后，从搜索重新开始，若持续出现，请联系FR24 反馈
09失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
10失败，建议用户查看是否有其他航空公司提供相同或类似航线，或其他航班日期
11航路内部超时，最多可重试两次，如果还无法取得，则说明FR24接口暂不支持此报价/订单。或者可人工联系FR 客服获得正确的信息。
12API暂不支持该功能或场景，您可联系FR24客服人工支持您的业务诉求
13参数错误，无法通过简短描述定义。建议您查看api在线文档对于该接口字段的样例参数（https://openapi.flightroutes24.com/cn/ ）， 如果FR24返回的提示不清晰，可以咨询FR24若您对接口文档的描述有疑问或者觉得不够清晰，可联系 FR24 对应团队获得支持。

错误第四位数字：#

是用来告诉本次错误的业务状态，一般是航班，和座位的状态，例如：31033242 ——【无航班错误】该航司或全部航司没有对应的航班，3代表 业务状态 没有对应的航班；如果是0，则代表本次错误不涉及航班和座位状态，一般是您的参数传递有问题，或者是FR24的数据质量问题，例如 10101114——【传参错误】乘客性别的值只能是F或者M
定义业务状态
代码状态
0无法获取业务状态
1库存不足
2航班售罄
3没有对应的航班
4航班已取消
5座位已被其他用户占用

错误码第五、六、七、八位数字:#

是这个错误码的唯一标识，例如 10101005 中1005，是这个错误码的识别号
您对接我们api时，你能：
1可根据我们的错误码前4位结构特性来适配您的系统，
2 根据错误码来查阅我们的错误码文档更详细的解释
3 我们的错误码文档未解释清楚，您可随时找FR24咨询

错误码详情: v1.0版本 ( 2025 年 04月 07 更新)#

公共#

错误码释义
11301002【传参错误】行程类型不符合规则；参数错误，无法通过简短描述定义。建议您查看api在线文档对于该接口字段的样例参数（https://openapi.flightroutes24.com/cn），如果FR24返回的提示不清晰，可以咨询FR24若您对接口文档的描述有疑问或者觉得不够清晰，可联系FR24对应团队获得支持。
10101005【传参错误】最大18位乘客（包含儿童和婴儿），成人加儿童数量不能超过9个，且1位成人只能带2位儿童和一位不占座婴儿；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101010【传参错误】乘客数量需要大于等于 1；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101012【传参错误】时间戳时间超过15分钟，或者时间戳字段格式有问题，需要10位数字的时间戳；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101013【Head错误】认证失败，appKey或签名错误；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101016【传参错误】校验失败，检验接口参数中offerId与实际offerId不一致；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101018【offerId过期】offerId最大60分钟，建议 30 分钟以内；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101027【传参错误】认证信息不能为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101038【传参错误】乘客信息错误；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101042【传参错误】cid不能为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101048【传参错误】航程类型与航段不匹配；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101064【传参错误】请求参数data不能为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101065【传参错误】行程类型不能为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101066【传参错误】请求的行程类型与航段无法匹配；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101068【传参错误】起飞地/目的地无对应城市码或机场码；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101069【传参错误】机场码或城市码不能为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10301082【传参错误】暂不支持该报价币种或币种三字码不合法；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
10701089【offerId过期】Data值最大60分钟，建议 30 分钟以内；失败，请重新从搜索开始
20301096【限制问题】您目前尚未开通访问该接口的权限；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20301097【限制问题】接口调用类型异常；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
11301101【传参错误】解密失败，请按照接口文档样例加密；参数错误，无法通过简短描述定义。建议您查看api在线文档对于该接口字段的样例参数（https://openapi.flightroutes24.com/cn），如果FR24返回的提示不清晰，可以咨询FR24若您对接口文档的描述有疑问或者觉得不够清晰，可联系 FR24 对应团队获得支持。
10101102【传参错误】去程航段不能为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101103【传参错误】往返航程中回程航段不可为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
11301104【传参错误】日期格式校验不通过；参数错误，无法通过简短描述定义。建议您查看api在线文档对于该接口字段的样例参数（https://openapi.flightroutes24.com/cn），如果FR24返回的提示不清晰，可以咨询FR24若您对接口文档的描述有疑问或者觉得不够清晰，可联系 FR24 对应团队获得支持。
10101108【传参错误】航司不能为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101109【传参错误】航班号不能为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101110【传参错误】起飞时间或者到达时间校验不通过；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101115【传参错误】舱位不能为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101116【传参错误】舱等不能为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101117【传参错误】起飞地/目的地城市码或机场码不能为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101118【传参错误】 航班号中航司与请求航司不一致；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101122【传参错误】请求cid与订单cid不符；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101123【传参错误】订单已申请出票或出票完成；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
20301199【查定比问题】查定比已超；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20301200【限制问题】查询您的信息失败；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
21101233【票价获取问题】无法获得票价规则,详情请联系客服人员；航路内部超时，最多可重试两次，如果还无法取得，则说明FR24接口暂不支持此报价/订单。或者可人工联系FR 客服获得正确的信息。
10101900【传参错误】请求参数不符合JSON标准格式；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101901【传参错误】请求参数不能为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101903【传参错误】参数有误；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
20901999【航司错误】航司/数据源请求或者返回错误；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
10101303【限制问题】Ip不允许访问；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24

搜索#

错误码释义
11301046【传参错误】乘客参数有误；参数错误，无法通过简短描述定义。建议您查看api在线文档对于该接口字段的样例参数（https://openapi.flightroutes24.com/cn）， 如果FR24返回的提示不清晰，可以咨询FR24若您对接口文档的描述有疑问或者觉得不够清晰，可联系 FR24 对应团队获得支持。
10101062【传参错误】暂不支持共享航班；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101078【传参错误】无可售卖航班（起飞日期为搜索日期且当天时间不足）；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101081【传参错误】不可预订起飞时间距今天超过一年的航班；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
20301084【限制问题】您调用的搜索接口并发数触发了QPS限制；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20333194【搜索返回问题】FR24当前无法提供对应航线报价；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20333195【搜索返回问题】FR24当前无法提供对应航线报价；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20302300【搜索返回问题】FR24当前无法提供对应航线报价；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20301222【搜索返回问题】FR24当前无法提供对应航线报价；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20703205【搜索返回问题】FR24当前无法提供对应航线报价；失败，请重新从搜索开始
20901226【搜索返回问题】FR24当前无法提供对应航线报价；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
20933232【搜索返回问题】FR24当前无法提供对应航线报价；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
31013235【搜索返回问题】航司座位数不足；失败，建议用户查看是否有其他航空公司提供相同或类似航线，或其他航班日期
31023238【搜索返回问题】航司航班售罄；失败，建议用户查看是否有其他航空公司提供相同或类似航线，或其他航班日期
31033242【无航班错误】该航司或全部航司没有对应的航班；失败，建议用户查看是否有其他航空公司提供相同或类似航线，或其他航班日期
20901996【搜索返回问题】FR24当前无法提供对应航线报价；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
20301094【限制问题】CID 失效；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
10101299【传参错误】搜索航段不能为空；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101300【传参错误】最多支持6段行程搜索；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101301【传参错误】搜索偏好不能为空；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101302【传参错误】舱等长度错误；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24

校验#

错误码释义
10201017【传参错误】验价时与搜索时使用的appkey不一致；调用流程有误，可查看API文档https://openapi.flightroutes24.com/cn/可根据文档查询调用流程并解决。若您对接口文档的描述有疑问或者觉得不够清晰，可联系 FR24 对应团队获得支持。
20303175【验价失败】验价前价格变高；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20303180【验价失败】验价前舱位发生变化；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20703204【验价失败】验价接口返回失败，可能是航空公司或GDS系统问题导致；失败，请重新从搜索开始
20901229【验价失败】验价接口返回失败，可能是航空公司或GDS系统问题导致；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
31023239【验价失败】航司航班售罄；失败，建议用户查看是否有其他航空公司提供相同或类似航线，或其他航班日期
31023240【验价失败】航司座位数不足；失败，建议用户查看是否有其他航空公司提供相同或类似航线，或其他航班日期
31043244【验价失败】航司 航班已取消；失败，建议用户查看是否有其他航空公司提供相同或类似航线，或其他航班日期
20901997【验价失败】验价接口返回失败，可能是航空公司或GDS系统问题导致；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
10101305【传参错误】验价接口请求人数超过了搜索接口响应返回的最大可售座位数；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101306【传参错误】验价请求乘客人数与搜索请求乘客人数不一致；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24

生单#

错误码释义
10101004【传参错误】乘客年龄类型校验不通过；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101011【传参错误】相同乘机人相同行程重复选座；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10201019【传参错误】生成订单与验价使用的appkey不一致；调用流程有误，可查看API文档https://openapi.flightroutes24.com/cn/可根据文档查询调用流程并解决。若您对接口文档的描述有疑问或者觉得不够清晰，可联系 FR24 对应团队获得支持。
10101020【传参错误】生成订单失败；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101021【传参错误】生成订单失败，乘客总数应在min和max之间；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101022【传参错误】乘客生单国籍不正确或不符合标准；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101023【传参错误】生成订单失败，乘客paxId不能重复；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101024【传参错误】生成订单失败，儿童/婴儿乘客陪同乘客必须是成人；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101025【传参错误】生成订单失败，且1位成人只能带2位儿童和一位不占座婴儿；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101028【传参错误】生单时与校验时使用的appkey不一致；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101029【传参错误】订单不存在；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101030【传参错误】乘客信息缺少证件相关信息；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101049【传参错误】姓名参数有误；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101050【传参错误】乘机人类型参数有误；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101051【传参错误】乘机人生日参数有误；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101052【传参错误】乘机人性别参数有误；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101053【传参错误】乘机人卡号参数有误；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101054【传参错误】乘机人证件类型参数有误；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101055【传参错误】乘机人证件签发地参数有误；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101056【传参错误】乘机人证件有效时间参数有误；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101057【传参错误】乘机人国籍参数有误；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101058【传参错误】不支持婴儿；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101059【传参错误】暂不支持留学生；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
11301060【传参错误】联系人参数不能为null；参数错误，无法通过简短描述定义。建议您查看api在线文档对于该接口字段的样例参数（https://openapi.flightroutes24.com/cn）， 如果FR24返回的提示不清晰，可以咨询FR24若您对接口文档的描述有疑问或者觉得不够清晰，可联系 FR24 对应团队获得支持。
11301061【传参错误】联系人姓名参数不能为空；参数错误，无法通过简短描述定义。建议您查看api在线文档对于该接口字段的样例参数（https://openapi.flightroutes24.com/cn）， 如果FR24返回的提示不清晰，可以咨询FR24若您对接口文档的描述有疑问或者觉得不够清晰，可联系 FR24 对应团队获得支持。
11301080【传参错误】国籍/签发地 二字码 在FR24系统中不存在；参数错误，无法通过简短描述定义。建议您查看api在线文档对于该接口字段的样例参数（https://openapi.flightroutes24.com/cn）， 如果FR24返回的提示不清晰，可以咨询FR24若您对接口文档的描述有疑问或者觉得不够清晰，可联系 FR24 对应团队获得支持。
10701087【生成订单失败】过期的 offerId（校验返回后的 offerId 有效期为 30 分钟）；失败，请重新从搜索开始
11301100【传参错误】乘客姓和名超出航司规定的字符长度，如需订票建议您咨询客服；参数错误，无法通过简短描述定义。建议您查看api在线文档对于该接口字段的样例参数（https://openapi.flightroutes24.com/cn）， 如果FR24返回的提示不清晰，可以咨询FR24若您对接口文档的描述有疑问或者觉得不够清晰，可联系 FR24 对应团队获得支持。
10101111【传参错误】乘客证件签发地或国籍不能为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101112【传参错误】乘客证件类型不能为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101113【传参错误】乘客证件号不能为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101114【传参错误】乘客性别的值只能是F或者M；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101119【传参错误】乘客证件有效期校验不通过；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101120【传参错误】乘客出生日期校验不通过；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101121【传参错误】提交总价与订单总价不符；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101146【传参错误】有乘机人同一证件类型的证件号码重复；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10303165【重复限制】重复生单，返回原订单；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20903166【数据限制】生单 航变；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
20303171【重复限制】生单异常订单重复；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20903174【数据限制】查询订单失败；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
20303178【重复限制】重复生单次数过多；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20203181【重复限制】乘客在系统已生成订单；调用流程有误，可查看API文档https://openapi.flightroutes24.com/cn/可根据文档查询调用流程并解决。若您对接口文档的描述有疑问或者觉得不够清晰，可联系 FR24 对应团队获得支持。
20303182【数据限制】该订单剩余保留时间过短；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20303183【数据限制】该行程疑似弃程加段；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20303193【数据限制】生成订单失败；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20501198【生成订单失败】生成订单失败；错误，请重新调用该接口
20901209【航司错误】航司/数据源生成订单失败；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
20901214【查询订单详情失败】查询订单详情失败；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
20901221【航司错误】航司/数据源生成订单失败；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
31013236【座位不足】航司座位数不足；失败，建议用户查看是否有其他航空公司提供相同或类似航线，或其他航班日期
31023241【航班售罄】航司航班售罄；失败，建议用户查看是否有其他航空公司提供相同或类似航线，或其他航班日期
20901998【航司错误】生成订单失败；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
20303245【生成订单失败】生成订单前价格变高；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
10101269【传参错误】乘客姓氏至少为两个字母,如单个字母请联系客服；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101270【传参错误】乘机人至少需要一个成人；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101271【传参错误】乘客姓氏和名字不能为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101272【传参错误】请求的乘机人类型不符合乘机要求；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101273【传参错误】乘机人数不能大于9；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101274【传参错误】一个成人最多可以携带两名儿童；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101275【传参错误】有乘机人证件有效期小于旅行结束日期；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101276【传参错误】有乘机人证件有效期比最后旅行日期相差时间小于了六个月；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101277【传参错误】订单中存在被标记为失信或信用受限的乘客，请核实乘客信息后重试；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10701279【生成订单失败】该offerid已在生单接口使用过且失败，再次使用仍然失败；失败，请重新从搜索开始
10101280【传参错误】offerId不能为空；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101281【传参错误】乘客信息不能为空；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101282【传参错误】订单变动联系⽅式不能为空；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101283【传参错误】paxId 不能为空；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101284【传参错误】segmentIds 不能为空；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101285【传参错误】auxId不能为空；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101286【传参错误】购买件数必须是1；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101287【传参错误】rowNo不能为空；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101288【传参错误】rowNo参数无效；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101289【传参错误】colNo不能为空；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101290【传参错误】colNo参数无效；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101291【传参错误】selectedSeatNo不能为空；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101292【传参错误】seatprice不能为空；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101293【传参错误】seatprice无效；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101294【传参错误】成人乘客人数不能为空；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101295【传参错误】成人乘客人数应该大于0；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101296【传参错误】儿童乘客人数不能小于0；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101297【传参错误】婴儿乘客人数不能小于0；传参有误；请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10701298【验价失败】该offerid已在校验接口使用过且失败，再次使用仍然失败；失败，请重新从搜索开始
10301304【重复限制】因您近期对该行程的重复生单行为有触犯航司规定的风险 现已暂时限制您对该行程的生单；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
10101307【传参错误】生单请求人数超过了验价响应返回的最大可售座位数；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101308【传参错误】生单请求乘客人数与验价请求乘客人数不一致；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24

支付#

错误码释义
10101026【传参错误】订单号不正确,在您的账户中找不到该订单；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101039【传参错误】支付失败，订单金额错误 ；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
20301098【限制问题】您没有开通余额支付；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20301099【配置限制】没有开通T+1；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
10101124【支付错误】重复支付，本次操作不扣余额；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
20101125【出票失败】申请出票失败，订单已取消；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
20301148【订单等待审核】等待平台审核该订单；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
10301149【余额不足】账户余额不足；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
10301150【未结余额待付】当前余额账户中有欠款未结清，需先结清欠款后才能使用余额支付；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20901210【支付失败】支付失败；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
20901215【支付失败】支付失败，订单不可支付；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
20901224【余额查询失败】查询账户余额信息失败；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
11301227【传参错误】paymentMethod类型错误；参数错误，无法通过简短描述定义。建议您查看api在线文档对于该接口字段的样例参数（https://openapi.flightroutes24.com/cn）， 如果FR24返回的提示不清晰，可以咨询FR24若您对接口文档的描述有疑问或者觉得不够清晰，可联系 FR24 对应团队获得支持。

选座#

错误码释义
10101126【传参错误】offerId或orderNo 无效；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101127【传参错误】orderNo 无效；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101128【传参错误】carrier 参数无效；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101129【传参错误】segments 参数无效；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101130【传参错误】bookType 为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101131【传参错误】bookType暂不支持；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101132【传参错误】乘客参数无效；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
20901156【选座失败】选座失败；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
20301158【配置限制】不支持售前选座；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20301159【配置限制】不支持售后选座；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20301160【配置限制】不支持的 AP 区间；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制
20901161【航司错误】选座调用航司接口失败；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
30313237【选座失败】当前航司不支持选座；配置项受到限制，请与支持您的FR24对接团队沟通，合理解除限制

改期#

错误码释义
10101032【传参错误】原始航班信息错误；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101040【传参错误】改期核价校验失败，身份不一致；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101041【传参错误】未匹配到offerId的航段信息；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
20701088【改期报价数据过期】改期搜索数据失效，请重新搜索；失败，请重新从搜索开始
10101246【传参错误】成人乘客人数超过可改人数；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101247【传参错误】儿童/婴儿乘客人数超过可改人数；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
20901248【改期错误】改期搜索失败；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
10201250【传参错误】改期核价,不支持的订单类型；调用流程有误，可查看API文档https://openapi.flightroutes24.com/cn/可根据文档查询调用流程并解决。若您对接口文档的描述有疑问或者觉得不够清晰，可联系 FR24 对应团队获得支持。
20701251【改期失败】航司价格变动，请重新搜索并选择改期航班；失败，请重新从搜索开始
20901252【改期失败】改期验价失败；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
10901253【传参错误】新航班信息填写错误；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24

退票#

错误码释义
10101033【传参错误】错误退票订单号；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10201034【流程错误】暂不能提交退票；只有订单状态为13-出票完成才可以提交退票；调用流程有误，可查看API文档https://openapi.flightroutes24.com/cn/可根据文档查询调用流程并解决。若您对接口文档的描述有疑问或者觉得不够清晰，可联系FR24对应团队获得支持。
10101035【传参错误】该订单不支持部分航段退票；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10701036【传参错误】核价已失效，请重新提交核价申请；失败，请重新从搜索开始
10101037【传参错误】缺少出票订单号或退票订单号；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24

支付前校验#

错误码释义
10101106【传参错误】订单号不能为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101107【传参错误】pnrCode 不能为空；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
20901217【支付前校验失败】支付前校验失败；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
20901243【支付前校验失败】支付前校验失败；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决

行李额#

错误码释义
10101133【传参错误】错误orderNo；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101135【传参错误】paxId或segmentId错误；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101136【传参错误】请求航段和机票订单航段不匹配；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101137【传参错误】中转航班暂不支持购买单独一段行程的行李额；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101138【传参错误】机票包含免费行李；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101139【传参错误】支付方式错误；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
20101140【查询失败】查询辅营订单详情失败；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101141【传参错误】机票已包含相同规格的行李额；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
20901142【生单失败】辅营生单失败；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
10101143【传参错误】auxId不适用该航段；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101144【传参错误】乘客不属于机票订单；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101145【传参错误】行李额购买件数超出；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
20901162【行李限制】无可售行李额；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
31001278【售前辅营失败】该航司不支持售前辅营；失败，建议用户查看是否有其他航空公司提供相同或类似航线，或其他航班日期
20901995【行李额搜索失败】行李额搜索失败；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决

废票提交#

错误码释义
10201254【传参错误】暂不能废票；调用流程有误，可查看API文档https://openapi.flightroutes24.com/cn/可根据文档查询调用流程并解决。若您对接口文档的描述有疑问或者觉得不够清晰，可联系 FR24 对应团队获得支持。
10101255【传参错误】错误出票订单号；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24

文件上传#

错误码释义
10101256【传参错误】文件不存在；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
20901257【上传失败】文件上传失败；失败，该类问题在 FR24 内部错误统计管理中，且已经获得 FR24 内部关注。若对您的业务造成严重影响或高频出现，可找FR24团队解决
10101258【传参错误】文件token错误；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
10101259【传参错误】文件内容过大，最大不能超过5M；传参有误，请检查请求参数及格式。若返回的提示不够清晰，可以咨询FR24
修改于 2025-10-14 13:16:54
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